Tem dinheiro parado na sua base de clientes.
A BigTiger encontra quem parou de comprar, traz de volta e mostra quanto isso rendeu. Você aprova cada mensagem antes de sair.
O pré-diagnóstico é sem custo e não pede nenhum dado da sua empresa.
Isso é para você?
Provavelmente sim, se o seu negócio:
Vende mais de uma vez para o mesmo cliente — B2B ou B2C, em serviço, comércio ou indústria.
Tem cadastro de cliente em algum sistema, mesmo que ninguém olhe.
Sente dificuldade de identificar quem não voltou e de traçar um plano de ação para cada caso.
Cresce hoje trazendo cliente novo, e quase nunca cliente antigo.
Porte importa menos que isso. Já trabalhamos com operação de uma unidade só.
Separar o que a ação fez do que teria acontecido de qualquer jeito
Medir o depois é fácil e engana. Quase toda ação parece ter funcionado quando ninguém pergunta o que teria acontecido sem ela. Três perguntas mudam o resultado da conta.
Comparado com quem?
Antes e depois não prova nada sozinho — o mês inteiro pode ter subido. O método isola o efeito da ação daquilo que teria acontecido de qualquer jeito. Você recebe o número limpo, não o número bonito.
Cresceu, ou só mudou de lugar?
Um indicador pode subir sem entrar um real a mais: mudou o canal, a forma de pagar, o rótulo. O método separa crescimento de deslocamento, para a decisão de investir não nascer em cima de um ganho que não existe.
Dura quanto tempo?
Efeito que some em trinta dias não paga implantação. O método acompanha o resultado nas semanas seguintes e mostra a curva inteira, inclusive quando ela cai. Resultado que não se sustenta é informação, não fracasso escondido.
É o mesmo tipo de método que grandes empresas de indústria e de varejo usam para decidir onde investir, e que sustenta os modelos das principais consultorias do país. A BigTiger aplica isso ao seu negócio, no tamanho dele, com o dado que você já tem.
O que o pré-diagnóstico te entrega
Leitura da sua operação
O que entendemos do seu negócio e da sua carteira, escrito em linguagem de dono.
Onde a receita provavelmente vaza
Dois ou três sinais, cada um ligado ao que você contou.
Onde a BigTiger pode ajudar
Uma frase por sinal, sem receita pronta e sem promessa.
O próximo passo, se você quiser medir
Quanto isso vale em reais só sai do dado real. Para isso existe o Raio-X da Carteira.
Como funciona
VOCÊ RESPONDE
o questionário, em dez minutos
A GENTE CONVERSA
vinte minutos sobre a sua carteira de clientes
A LEITURA CHEGA
por escrito, em até dois dias úteis depois da conversa
RAIO-X DA CARTEIRA
a análise das suas vendas por cliente, com as oportunidades em reais
MONTAR
a rotina que traz o cliente de volta
CUIDAR
manter rodando e medir o que voltou, com número
O Raio-X da Carteira é pago e só entra na conversa depois que você viu a leitura. Montar e cuidar vêm sob proposta, depois do Raio-X. Se a leitura mostrar que não vale, ela vai dizer isso e a gente para por aí.
Para alinhar expectativa
O pré-diagnóstico é
- Uma conversa de vinte minutos sobre a sua carteira.
- Leitura por escrito de onde a receita provavelmente vaza.
- Indicação de onde a BigTiger pode ajudar.
- Uma leitura que fica com você.
O pré-diagnóstico não é
- Análise da sua base de dados.
- Conta em reais de quanto você perde.
- Plano de implantação.
- Implementação.
Número em reais só sai de dado real. É para isso que existe o Raio-X da Carteira.
Por que a BigTiger
Quase todo fornecedor chega com a ferramenta pronta e procura onde encaixar. A gente faz o contrário: olha a operação primeiro e só depois diz o que usar.
Às vezes a resposta é uma automação. Às vezes é uma planilha bem desenhada, um ajuste de rotina, ou um agente que conversa com o seu cliente.
Processo, dados, integração e inteligência artificial entram onde fizerem diferença, não onde derem margem. Há casos em que a recomendação é não automatizar nada e arrumar o processo. Quando for, vai estar escrito assim no seu plano.
A análise é feita pelos agentes da BigTiger e revisada por um especialista de negócio antes de chegar a você.
Seus dados
Acordo assinado antes de qualquer arquivo sair do seu sistema.
Não vendemos nem cedemos seus dados, nem reaproveitamos em outro cliente.
Você pede a exclusão quando quiser e recebe confirmação por escrito.
Quem fala com o seu cliente é você. Nada sai sem a sua aprovação.
ver todos os detalhes
No pré-diagnóstico você não envia base de cliente nem relatório nenhum. Quando houver análise de dados, no Raio-X da Carteira, você também não precisa dar acesso aos seus sistemas: exporta o relatório e envia, e escolhe se ele vem completo ou com os clientes trocados por código. O acesso humano fica limitado às pessoas autorizadas e os sistemas que processam os dados são declarados no acordo, com finalidade, prazo e forma de exclusão.
Não é para você se
- Você quer "um chatbot" e não quer falar do processo por trás.
- Você espera resultado sem dados e sem participação da equipe.
- Você quer disparo em massa para lista comprada. A gente não trabalha assim.
- Você quer garantia de resultado antes de alguém ter olhado a sua operação. Ninguém honesto garante isso.
o pré-diagnóstico
Questionário, conversa de vinte minutos e leitura por escrito.
Você fica com a leitura mesmo que decida não seguir.
Perguntas
O pré-diagnóstico é mesmo sem custo?
Sim. Você fica com a leitura mesmo que decida não seguir. O que é pago é o Raio-X da Carteira, e ele só entra na conversa depois que você viu a leitura.
Quanto custa?
O pré-diagnóstico é sem custo. As condições do Raio-X da Carteira estão na página dele. Montar e cuidar da rotina é cobrado pelo que vale no seu caso, e isso só dá para saber depois do Raio-X. Tabela fixa aqui seria chute.
Preciso dar acesso aos meus sistemas?
Não. No pré-diagnóstico você não envia dado nenhum. No Raio-X, você exporta o relatório e envia. Ninguém entra na sua conta.
Quanto tempo leva?
Dez minutos no questionário e vinte na conversa. A leitura chega por escrito em até dois dias úteis depois da conversa.
E se a conclusão for que não vale automatizar nada?
Então é isso que vai estar escrito na sua leitura. É uma resposta legítima e acontece.
Minha empresa é pequena demais?
Provavelmente não. Quanto menor a operação, mais o dia do dono é ocupado por trabalho repetitivo, e maior o efeito de tirar esse trabalho da frente dele.
Comece pelos seus próprios números.
Dez minutos respondendo, e a conversa já começa com o contexto da sua operação.