Tem dinheiro parado na sua base de clientes.
A BigTiger encontra quem parou de comprar, traz de volta e mostra quanto isso rendeu. Você aprova cada mensagem antes de sair.
Nesta janela, o diagnóstico inicial é sem custo para 5 empresas.
Isso é para você?
Provavelmente sim, se o seu negócio:
Vive de cliente que volta: barbearia, clínica, academia, estética, pet, oficina, escola.
Tem cadastro de cliente em algum sistema, mesmo que ninguém olhe.
Não tem ninguém com a função de ir atrás de quem sumiu.
Cresce hoje trazendo cliente novo, e quase nunca cliente antigo.
Porte importa menos que isso. Já trabalhamos com operação de uma unidade só.
252 clientes tinham parado de voltar. O dono não sabia quem eram.
Uma barbearia de bairro em São Paulo, 598 clientes na base.
O achado que ninguém esperava: 71 daquelas pessoas sumiram na mesma época, quando um profissional saiu da equipe. Gastavam acima da média da casa. Não deixaram de querer o serviço, perderam a referência.
É por isso que a conversa com essas 71 pessoas precisa ser diferente da conversa com as outras 181. O problema daquela operação era esse. O da sua provavelmente é outro, e é por isso que a gente começa pelo diagnóstico.
Números medidos sobre a base real do cliente, sem nenhum dado pessoal exposto. Diagnóstico não é promessa de retorno.
O que chega na sua mão
Leitura da sua operação
O que entendemos do seu negócio, escrito em linguagem de dono.
Onde está o dinheiro parado
Quantos clientes, quem são por grupo, quanto vale cada grupo.
Até 3 oportunidades prioritárias
Com o tamanho de cada uma em reais.
O que rende mais pelo menor esforço
Comparação visível, sem tabela de consultor.
Por onde começar
Uma recomendação, com o motivo.
Plano dos próximos passos
O que fazer, em que ordem, em quanto tempo.
Como funciona
VOCÊ RESPONDE
o questionário, em dez minutos. Já é parte do diagnóstico
A GENTE ANALISA
e, se faltar informação, volta com até três perguntas por escrito
O PLANO CHEGA
em até dois dias úteis, com notícia no meio do caminho do que já apareceu
DESENHAR
a solução para a sua operação, não para a teoria
IMPLEMENTAR
colocar para rodar
MEDIR
provar que mudou, com número
As três últimas são contratadas à parte e só entram na conversa depois que você viu o plano. Se o diagnóstico mostrar que não vale, ele vai dizer isso e a gente para por aí.
Para alinhar expectativa
O diagnóstico inicial é
- Leitura da sua base e da sua rotina.
- Até 3 oportunidades com tamanho em reais.
- Recomendação de por onde começar.
- Plano que fica com você.
O diagnóstico inicial não é
- Mapeamento completo de todos os processos.
- Investigação ilimitada da operação.
- Desenho técnico de solução.
- Implementação.
Três oportunidades bem escolhidas valem mais que trinta numa lista que ninguém executa.
Por que a BigTiger
Quase todo fornecedor chega com a ferramenta pronta e procura onde encaixar. A gente faz o contrário: olha a operação primeiro e só depois diz o que usar.
Às vezes a resposta é uma automação. Às vezes é uma planilha bem desenhada, um ajuste de rotina, ou um agente que conversa com o seu cliente.
Processo, dados, integração e inteligência artificial entram onde fizerem diferença, não onde derem margem. Há casos em que a recomendação é não automatizar nada e arrumar o processo. Quando for, vai estar escrito assim no seu plano.
A análise é feita pelos agentes da BigTiger e revisada por um especialista de negócio antes de chegar a você.
Seus dados
Acordo assinado antes de qualquer arquivo sair do seu sistema.
Não vendemos, não compartilhamos, não reaproveitamos em outro cliente.
Você pede a exclusão quando quiser e recebe confirmação por escrito.
Quem fala com o seu cliente é você. Nada sai sem a sua aprovação.
ver todos os detalhes
No diagnóstico inicial, na maior parte dos casos, não chega a ser necessário enviar base de cliente nenhuma. Você também não precisa dar acesso aos seus sistemas: exporta o relatório e envia. O acesso humano fica limitado às pessoas autorizadas e os sistemas que processam os dados são declarados no acordo, com finalidade, prazo e forma de exclusão.
Não é para você se
- Você quer "um chatbot" e não quer falar do processo por trás.
- Você espera resultado sem dados e sem participação da equipe.
- Você quer disparo em massa para lista comprada. A gente não trabalha assim.
- Você quer garantia de resultado antes de alguém ter olhado a sua operação. Ninguém honesto garante isso.
diagnósticos nesta janela
Quando as 5 empresas estiverem em análise, a condição se encerra e as próximas entram na janela seguinte.
Você fica com o diagnóstico e com o plano mesmo que decida não contratar nada depois.
Perguntas
O diagnóstico é mesmo sem custo?
Nesta janela, sim, para 5 empresas. Você fica com o diagnóstico e com o plano mesmo que decida não contratar nada depois. Quando as 5 vagas forem preenchidas, a condição se encerra e as próximas empresas entram na janela seguinte.
Por que não tem preço no site?
Porque a implementação é cobrada pelo que ela vale no seu caso, e isso só dá para saber depois de olhar a sua operação. Tabela fixa aqui seria chute.
Preciso dar acesso aos meus sistemas?
Não. Quando for necessário algum dado, você exporta o relatório e envia. Ninguém entra na sua conta.
Quanto tempo leva?
Dez minutos para responder o questionário. O diagnóstico volta em até dois dias úteis, com notícia no meio do caminho sobre o que já apareceu na sua operação.
E se a conclusão for que não vale automatizar nada?
Então é isso que vai estar escrito no seu plano. É uma resposta legítima e acontece.
Minha empresa é pequena demais?
Provavelmente não. Quanto menor a operação, mais o dia do dono é ocupado por trabalho repetitivo, e maior o efeito de tirar esse trabalho da frente dele.
Comece pelos seus próprios números.
Dez minutos respondendo, e o diagnóstico já começa com o contexto da sua operação.